守護(hù)千家萬戶晨昏煙火
2025年07月04日
YMG全媒體記者 呂金滙
通訊員 郝青 攝影報(bào)道
空中交錯(cuò)的線纜如“蜘蛛網(wǎng)”般消失不見，重新粉飾的米黃色墻體在陽光下泛著柔和光澤，就連磚縫瓦隙間都仿佛滲出融融暖意。社區(qū)新添的仿古涼亭與休閑長椅旁，老人們搖著蒲扇話家常，孩童追逐嬉戲的笑聲掠過綠植掩映的小徑——這番充滿煙火氣的溫馨場景，正上演于芝罘區(qū)芝罘屯路的永恒小區(qū)。歷經(jīng)老舊小區(qū)改造后，這片承載著歲月印記的居民區(qū)，正以煥然一新的面貌續(xù)寫著家長里短的幸福篇章。
平靜的社區(qū)生活偶爾也會(huì)泛起漣漪。不久前，芝罘屯路永恒小區(qū)東側(cè)道路上，兩個(gè)拳頭大小的“塌陷坑洞”悄然出現(xiàn)，給居民出行埋下了安全隱患。通達(dá)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員任黎在日常巡查時(shí)敏銳察覺這一情況，她深知問題刻不容緩，立即聯(lián)動(dòng)物業(yè)、市政等多部門，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制。從現(xiàn)場警示圍蔽到調(diào)配施工力量，從填補(bǔ)修復(fù)到道路平整，任黎全程跟進(jìn)協(xié)調(diào)，以高效行動(dòng)及時(shí)消除隱患，守護(hù)住小區(qū)的平安與祥和。
網(wǎng)格前哨：發(fā)現(xiàn)隱患的“神經(jīng)前端”
網(wǎng)格員任黎通過現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)這個(gè)坑洞著實(shí)不小，而且路面之下的空洞很大很深。想到小區(qū)主干道上車行人往，后果難以想象，意識(shí)到問題嚴(yán)重性的任黎第一時(shí)間將此事上報(bào)給了街道市容科室?？剖业墓ぷ魅藛T隨后趕到現(xiàn)場，經(jīng)過仔細(xì)探查，發(fā)現(xiàn)坑洞里面錯(cuò)綜復(fù)雜地分布著各種管道，意味著不能只進(jìn)行填埋處理，否則可能會(huì)對地下管道造成更大的破壞。面對這一復(fù)雜情況，市容科室立即聯(lián)系了相關(guān)部門進(jìn)行排查。
部門聯(lián)動(dòng)：構(gòu)建協(xié)同治理“響應(yīng)矩陣”
芝罘區(qū)住建局、芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局和煙臺(tái)市城市管理局排水服務(wù)中心接到消息后迅速響應(yīng)，派出工作人員趕到現(xiàn)場調(diào)查。之前負(fù)責(zé)小區(qū)舊改的監(jiān)理、弱電負(fù)責(zé)人、地下管道工程負(fù)責(zé)人也一并抵達(dá)現(xiàn)場，手持圖紙等資料，現(xiàn)場聯(lián)合勘察。
芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局用“機(jī)器人”進(jìn)行空坑掃描，精準(zhǔn)探測地下結(jié)構(gòu)層；住建專家現(xiàn)場咨詢小區(qū)居民和工程負(fù)責(zé)人舊改之前的小區(qū)情況，找到問題所在，制定切實(shí)可行的施工方案。
為了徹底解決空陷，維修時(shí)以空洞為中心，四周盡量擴(kuò)大修復(fù)，施工隊(duì)一早開工，爭取一天之內(nèi)解決空陷問題。但在回填的過程中，施工師傅又發(fā)現(xiàn)了新一處空陷，情況更為復(fù)雜，需進(jìn)一步制定維護(hù)方案。
共治共享：激活社區(qū)治理“內(nèi)生動(dòng)力”
施工后，工程隊(duì)用專業(yè)的工程擋板進(jìn)行遮擋，安置了太陽能警示標(biāo)識(shí)，保障老人孩子出行安全；社區(qū)發(fā)動(dòng)周邊商戶和樓長組建臨時(shí)勸導(dǎo)志愿者隊(duì)伍，守護(hù)好施工點(diǎn)位；網(wǎng)格員時(shí)刻關(guān)注工程進(jìn)展，通過居民微信群及時(shí)通報(bào)提醒，讓居民時(shí)刻感知，他們的“突發(fā)狀況”有多方力量在關(guān)注，同時(shí)正在被慢慢修復(fù)。
社區(qū)治理的活水從來不在遠(yuǎn)方，而在這方寸之間的網(wǎng)格之內(nèi)，在跨界跨行的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，當(dāng)共享的果實(shí)結(jié)在共治的枝頭，社區(qū)便擁有了生生不息的力量和源泉。
“從發(fā)現(xiàn)隱患到徹底解決，全程看得見、信得過！”見證搶修過程的居民李大叔豎起大拇指。這次道路塌陷的維修，網(wǎng)格力量猶如一根堅(jiān)韌的紐帶，將各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連。網(wǎng)格員是串起千家萬戶的經(jīng)緯線，讓“急難愁盼”化作“幸福清單”。每一個(gè)角落里，都有社區(qū)治理的星光在閃耀；每一份被托付的信任，都在澆筑更有溫度的家園。當(dāng)治理的根系深扎泥土，那些被溫柔守護(hù)的晨昏煙火，終將成為家園里最生動(dòng)的幸福注腳。