2025年08月19日
本報訊（YMG全媒體記者 蓋鵬）“您好，很高興接聽您的來電，請問有什么事可以幫您？”8月15日下午，福山區(qū)委副書記、區(qū)長楊東霖帶領(lǐng)福山區(qū)教體局、住建局、市場監(jiān)管局、綜合執(zhí)法局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人接聽12345熱線，傾聽民意訴求，回應(yīng)群眾關(guān)切，現(xiàn)場答復(fù)、解決群眾反映的急難愁盼問題。
14：32，首個電話接通。訴求人反映福山區(qū)延鋒路與上莊路路口附近部分路燈不亮，影響市民出行。楊東霖表示，會后將安排綜合執(zhí)法、福新街道辦工作人員到現(xiàn)場了解情況，盡快修復(fù)路燈。
一位市民反映，福山區(qū)這兩年新修了很多公廁，從外面看環(huán)境明亮整潔，但中海錦城、河濱廣場周圍公廁內(nèi)部衛(wèi)生狀況較差，設(shè)施損壞后無人修理，希望相關(guān)部門能加強(qiáng)維護(hù)。福山區(qū)綜合執(zhí)法局負(fù)責(zé)同志表示，會后將對城區(qū)所有公共廁所進(jìn)行排查，形成問題清單，及時修復(fù)損壞的設(shè)施，確保公廁內(nèi)外環(huán)境干凈整潔。同時，將建立長效管護(hù)機(jī)制，持續(xù)加大對公共廁所的監(jiān)管力度，定期開展復(fù)查，防止問題反彈。
富豪花園小區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)2023年進(jìn)行了舊改，22號樓西側(cè)路面硬化后高度太低，容易積水，此處離配電箱較近，有安全隱患。楊東霖表示，住建部門目前正在開展老舊小區(qū)改造完工項(xiàng)目“回頭看”，會后，將安排工作人員到現(xiàn)場了解情況，抓緊時間解決問題。
一位市民反映，聚福路周圍車輛亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重，交通擁堵，非機(jī)動車只能從機(jī)動車道通行，有安全隱患。福山區(qū)公安分局負(fù)責(zé)同志表示，會后將全面加大對聚福路各路口、路段的巡查管控力度，依法對違反規(guī)定停放的車輛進(jìn)行勸離、查處，為群眾出行創(chuàng)造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境。
1個小時內(nèi)，12345熱線共接到13位市民來電，訴求內(nèi)容涉及道路維修、水電改造、物業(yè)管理、市容市貌等方面，楊東霖和相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人均詳細(xì)記錄并逐一進(jìn)行了解答。